物联网卡插入设备无法使用

发布时间:2023-12-26   作者:编辑
  1. 请先确认设备是否与物联网卡所支持的网络兼容:
    • 中国移动:同时支持4G网络;
    • 中国电信:仅支持4G网络;
    • 中国联通:同时支持3G/4G网络。
  2. 可以配置设备的APN,APN不区分大小写,设置完成后重启设备观察是否可以正常使用;
    • 如果是移动物联网卡,将名称和APN同时设置为cmiot;
    • 如果是电信物联网卡,将名称和APN同时设置为ctnet;
    • 如果是联通物联网卡,将名称和APN同时设置为scuiot。
  3. 请确认是否已经开启数据漫游;
  4. 到查看物联网卡状态是否为在用,如果未激活可以手动激活再试。具体步骤请咨询客服;
  5. 物联网卡默认需要企业实名制购买,只能用于物联网设备,不能用于人联网设备(包括但不限于手机、PAD、路由器等)和人联网应用(如社交、购物、视频等应用及网站);
  6. 如果物联网卡已配置定向域名/IP,请确认提供的定向域名/IP是否正确以及是否有遗漏;
  7. 受运营商政策影响,新疆、西藏、广西、云南边境区域可能无法使用具体咨询商务及客服,请确认该物联网卡是否在以上区域使用。